Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez kisventalor, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification d'investissement événementiel.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection de la vie privée.
1. Responsable du traitement des données
kisventalor est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles à la fin de ce document.
En tant qu'organisme de formation spécialisé dans la planification financière événementielle, nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs.
2. Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec nos services :
Type de données | Exemples | Base légale |
---|---|---|
Informations d'identité | Nom, prénom, date de naissance | Exécution du contrat |
Coordonnées | Adresse email, téléphone, adresse postale | Exécution du contrat |
Données de navigation | Adresse IP, cookies, pages visitées | Intérêt légitime |
Informations professionnelles | Expérience, objectifs de formation | Consentement |
Données financières | Historique de paiement des formations | Obligation légale |
Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que l'origine ethnique, les opinions politiques ou les données de santé, sauf obligation légale spécifique.
3. Comment nous utilisons vos données
Vos informations personnelles sont utilisées dans des contextes précis et limités :
Gestion des formations
- Traiter vos inscriptions aux programmes de formation prévus pour septembre 2025 et février 2026
- Vous envoyer les documents pédagogiques et ressources nécessaires
- Suivre votre progression dans les modules d'apprentissage
- Organiser les sessions pratiques et ateliers
Communication
- Répondre à vos demandes d'information sur nos programmes
- Vous informer des changements de planning ou d'organisation
- Vous envoyer notre newsletter mensuelle si vous y avez consenti
- Partager des opportunités professionnelles pertinentes pour votre parcours
Amélioration des services
Nous analysons les données anonymisées pour comprendre comment nos participants utilisent nos ressources pédagogiques et améliorer continuellement nos programmes.
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances limitées :
Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre plateforme d'apprentissage en ligne, notre système de paiement sécurisé, et nos outils de communication. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs fonctions spécifiques.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi française, une décision de justice, ou pour protéger nos droits légitimes.
Partenaires pédagogiques : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des entreprises partenaires qui proposent des stages ou opportunités professionnelles.
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité.
5. Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits importants concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de rectification
Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations. Notez que nous devons conserver certaines informations pendant les délais légaux de conservation comptable (6 ans après la fin de votre formation).
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez nous demander de geler temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre organisme de formation.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct. Cliquez simplement sur le lien de désinscription dans nos emails.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à contact@kisventalor.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Sécurité de vos données
La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sur notre site
- Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés ISO 27001 basés en France
- Accès aux données limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leur travail
- Mots de passe protégés par des algorithmes de hachage modernes
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées de nos bases de données
- Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter les tentatives d'intrusion
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Malgré ces précautions, aucun système n'est infaillible. Si nous détections une violation de données vous concernant, nous vous en informerions dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données de participants actifs : pendant toute la durée de votre formation plus 6 ans pour les obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Enregistrements de sessions pédagogiques : 2 ans après la fin du programme
- Correspondances email : 5 ans pour les demandes administratives
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler ces cookies via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent le fonctionnement de base du site (connexion à votre espace personnel, panier d'inscription). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de performance
Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes. Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation des adresses IP.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies mémorisent vos préférences (langue, affichage) pour améliorer votre confort de navigation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Cependant, certains de nos outils techniques (comme notre plateforme de visioconférence pour les cours en ligne) peuvent impliquer des transferts vers d'autres pays de l'Union Européenne.
Si nous devions exceptionnellement transférer des données hors de l'UE, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
10. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou des évolutions légales.
Nous publierons toute modification importante sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Si les changements sont substantiels, nous vous préviendrons par email au moins 30 jours avant leur application.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
kisventalor
75 Rue Pierre Corneille, 69006 Lyon, France
Téléphone : +33 6 18 73 29 93
Email : contact@kisventalor.com